Metodika hodnocení

Pořadí v žebříčku určuje pět kritérií s pevnými vahami. Tady je vzorec, proč mají váhy právě takovou velikost a odkud bereme údaje.

Vzorec

Skóre = 0,30 × Bonusy + 0,25 × Licence + 0,25 × Hry + 0,15 × Výplaty + 0,05 × Podpora

Každé kritérium hodnotíme na stupnici 0–10, vážený součet převádíme na pětibodovou stupnici (dělení dvěma) a zaokrouhlujeme na desetinu. Výsledek je číslo, které vidíš v žebříčku u každého casina. Jinou stupnici na webu nepoužíváme a stejné casino má všude stejné hodnocení.

Kritérium	Váha	Co přesně sledujeme
Bonusy	30 %	výši uvítací nabídky, z čeho se počítá protočení (vklad + bonus, nebo jen bonus), násobek, lhůtu, maximální sázku a srozumitelnost podmínek
Licence	25 %	kdo licenci vydal, jestli ji casino uvádí a jde dohledat, a co z ní plyne pro řešení sporu
Hry	25 %	šíři nabídky, herní studia, živé casino a jestli jsou hry, na které se bonus vztahuje, dostupné
Výplaty	15 %	platební metody, měnu účtu, limity a uváděnou rychlost výběrů
Podpora	5 %	dostupnost kanálů (chat, e-mail), provozní dobu a jazyk

Proč zrovna tyhle váhy

Bonusy mají největší váhu (30 %), protože web je o bonusech a většina čtenářů přichází právě kvůli nim. Hodnotíme je ale obráceně, než by čekal marketing: čím vyšší protočení a čím kratší lhůta, tím hůř, i když je číslo bonusu velké. Dvacetinásobek uvítacího balíčku s protočením z vkladu i bonusu může být pro hráče horší obchod než menší bonus s mírnějšími podmínkami.

Licence a hry mají shodně 25 %. Licence rozhoduje o tom, kam se obrátíš, když něco nevyjde. Všechna casina v žebříčku jsou zahraniční a české nástroje ochrany hráče se na ně nevztahují – o to důležitější je, jestli licenci vůbec uvádějí a jak se dá ověřit. Hry mají stejnou váhu, protože bonus bez dostupných her, na které se vztahuje, je k ničemu.

Výplaty mají 15 %. Rychlost výběru je důležitá, ale údaje o ní pocházejí od casin a liší se podle metody; proto jí nedáváme větší váhu, než unese. Podpora má 5 % – je potřeba, ale málokdy rozhodne o tom, jestli je casino pro tebe dobrá volba.

Odkud bereme údaje

1. z obchodních a bonusových podmínek, které casina zveřejňují na svých stránkách,
2. z údajů o licenci uvedených v patičce casina a z registru regulátora, pokud je veřejný,
3. z informací casin o platebních metodách, měně účtu a limitech,
4. z hlášení čtenářů, která vždy ověříme u zdroje.

Vlastní testovací vklady ani měření rychlosti výplat neděláme a netvrdíme, že ano. Když údaj pochází od casina (třeba „krypto výběry do 20 minut“), píšeme to tak.

Kdy hodnocení měníme

Žebříček kontrolujeme jednou měsíčně a navíc vždy, když nám někdo nahlásí nesrovnalost. Změna bonusu, protočení nebo licence se promítne do hodnocení při nejbližší kontrole. Každou změnu zapisujeme s datem a popisem do deníku změn na úvodní stránce. Váhy samotné měníme jen výjimečně a vždy s vysvětlením na této stránce.

Co hodnocení neznamená

• Není to záruka výhry ani výzva ke hře.
• Není to hodnocení legálnosti: žádné z casin v žebříčku nemá české povolení a Ministerstvo financí před hraním u takových provozovatelů varuje.
• Nepopisuje, jak snadno se u casina ruší účet – to jsme neověřovali, a proto to do hodnocení nezapočítáváme. Co s účtem po bonusu, popisujeme na úvodní stránce.

Jak hodnotíme jednotlivá kritéria v praxi

Bonusy

Začínáme podmínkou protočení, ne výší bonusu. Zajímá nás, z čeho se protáčí (jen bonus, nebo vklad i bonus), jaký je násobek, jestli mají free spiny vlastní protočení a do kolika dnů je potřeba podmínku splnit. Pro srovnání používáme index náročnosti, který počítáme na úvodní stránce: očekávanou ztrátu při protáčení vydělenou výší bonusu. Čím nižší, tím lepší body. Body ubírá i bonus rozdělený do mnoha vkladů, protože celou nabídku dostane jen ten, kdo vloží několikrát.

Licence

Nejvíc bodů dostane casino, které licenci jasně uvádí a jde dohledat u regulátora. Body ubírá licence, u které je těžké zjistit, kdo za ní stojí a kam si stěžovat. Casino, které licenci neuvádí vůbec, nemůže v tomto kritériu získat vysoké hodnocení, ať nabízí cokoli.

Hry

Sledujeme šíři nabídky a to, jestli casino spolupracuje se zavedenými studii. Pro bezvkladové a uvítací bonusy je důležité i to, jestli jsou dostupné hry, na které se free spiny vážou. Samotný počet her nepřeceňujeme – tisíce automatů jsou užitečné, jen když je v nich dobré vyhledávání a filtry.

Výplaty

Hodnotíme nabídku metod pro výběr, měnu účtu (koruny šetří kurzové ztráty), minimální částky a údaje casina o době zpracování. Body ubírá, když jde některou metodou jen vkládat, ale ne vybírat.

Podpora

Stačí nám, když je podpora dosažitelná chatem nebo e-mailem a když je jasné, v jakém jazyce a kdy odpovídá. Čeština je plus.

Proč tu není kritérium „cesta ven“

Úvodní stránka se hodně věnuje tomu, jak účet po bonusu zrušit nebo zablokovat. Rádi bychom to promítli i do hodnocení. U zahraničních casin to ale nejde udělat poctivě bez ověření v prostředí účtu u každého z nich, a to jsme zatím neudělali. Až to budeme umět doložit, přidáme kritérium a změnu vah tu vysvětlíme.